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Alors qu’un projet de loi menaçant son existence est à l’étude, la plateforme déploie des efforts pour influencer l’opinion publique et les législateurs. Cette campagne de dernière chance révèle l’ampleur des enjeux pour l’entreprise qui veut préserver son accès au marché américain.
Des dépenses massives en publicité ciblée
Pour contrer la menace d’interdiction, TikTok n’hésite pas à investir des sommes colossales dans une offensive marketing massive. Selon la société AdImpact, la plateforme a déboursé 3,1 millions de dollars en publicités télévisées ces trois dernières semaines. Ces spots ciblent stratégiquement les États clés pour la prochaine élection présidentielle. De plus, 100 000 dollars supplémentaires ont été alloués aux publicités sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram.
Cette stratégie marketing témoigne de l’importance du marché américain pour TikTok. Avec des centaines de millions d’utilisateurs aux États-Unis, l’application ne peut se permettre de perdre cette audience. Les enjeux financiers sont énormes pour l’entreprise chinoise. Elle mise gros sur cette campagne pour préserver ses revenus publicitaires substantiels.
Un plaidoyer pour la liberté d’expression
Loin de nier cette offensive marketing, TikTok l’assume pleinement. Son porte-parole, Michael Hughes, affirme : « Nous pensons que le grand public devrait savoir que le gouvernement tente de piétiner les droits à la liberté d’expression de 170 millions d’Américains et de dévaster sept millions de petites entreprises dans tout le pays« . Cette rhétorique habile vise à rallier l’opinion publique à la cause de TikTok.
La mobilisation des utilisateurs et influenceurs
Au-delà des publicités, TikTok encourage activement ses utilisateurs à se mobiliser sous le hashtag #KeepTikTok. Cet appel à l’action qui pourrait créer un véritable mouvement de contestation.
Les influenceurs américains sont également sollicités pour plaider en faveur de la plateforme. Des témoignages mettent en avant les bienfaits de TikTok sur la santé mentale et l’inclusion des personnes handicapées.. C’est une stratégie visant à humaniser l’application aux yeux du grand public.
Une image positive soigneusement construite
Cette campagne massive vise à contrer l’image négative de TikTok, souvent dépeint comme un outil d’espionnage chinois. Cait Lamberton, professeure de marketing, précise que « TikTok se présente comme une marque qui défend la liberté et la démocratisation de la communication et, franchement, un grand nombre de valeurs avec lesquelles la plupart des gens se sentent à l’aise« .
En se parant des vertus de liberté et d’ouverture, TikTok tente d’adoucir sa perception auprès des américains méfiants. L’entreprise chinoise espère ainsi apaiser les craintes liées à ses liens présumés avec le gouvernement chinois.
Malgré ces efforts, le succès de cette campagne reste incertain. Certains observateurs estiment que ce lobbying pourrait se retourner contre TikTok, agaçant les élus des deux bords politiques. Dans cette bataille pour son avenir, la plateforme chinoise semble prête à tout pour convaincre les américains de la laisser opérer librement sur leur sol. L’issue de ce bras de fer aura des répercussions bien au-delà du simple cas de TikTok.
Elle pourrait en effet ouvrir la voie à un durcissement des réglementations envers les entreprises technologiques étrangères. Cette situation pourrait également conduire à un assouplissement des positions américaines vis-à-vis de ces acteurs.
